fbpx

ما هي أهمية شهادات الجودة للمنظمات

ما هي أهمية شهادات الجودة للمنظمات

 

 

ما هي أهمية شهادات الجودة للمنظمات

 

 

يسعى أصحاب الشركات والمنظمات إلى تطوير منشآتهم إلى أفضل جودة ممكنة، وفي هذه النقطة تكمن أهمية شهادات الجودة للمنظمات.

 

حيث أنها وفي بداية الأمر تساعد صاحب المنظمة على القيام بشكل قانوني بالتحقق من جودة منتجاته أو خدماته.

 

وبالتالي اكتساب ثقة العملاء في المنتجات أو الخدمات والتأكد من سلامتهم.

 

أهم شهادة جودة في هذا الشأن هي شهادة أيزو ISO 9001.

 

وهي شهادة الجودة المتعلقة بنظام إدارة  الجودة QMS والعائدة إلى المنظمة الدولية للتوحيد القياسي أو منظمة المعايير الدولية ISO.

 

وهي هيئة مستقلة توفر معايير وشهادات الجودة للمنظمات والمنشئآت الأخرى.

 

تكمن أهمية شهادات الجودة للمنظمات في كونها تمنح السلع أهمية اقتصادية وتدعمها للوصول إلى الجودة العالية.

 

على سبيل المثال حين ينشط سوق السلعة ويكثر المنافسين تصبح شهادات الجودة أيزو هي المفتاح الذي سيساهم بتنمية المبيعات ونجاح العمليات التسويقية مع ضمان الجودة العالية ووسلامة المستهلك.

 

ما هو سبب إقبال المنظمات على شهادات الجودة

 

ما هي أهمية شهادات الجودة للمنظمات

 

 

 

لا يمكن لأي منظمة تسعى للجودة العالية تحقيق رغبتها بدون الحصول على شهادة الجودة أيزو ISO والتي تجعل المنظمة تتمتع بالعديد من المزايا بما يتضمن المزايا الآتية:

 

  • تحسين الجودة: حيث يوفر الحصول على شهادات الجودة خطة متكاملة لتحسين جودة المنتجات أو الخدمات التي تقدمها المنظمات والمنشئات الأخرى.

 

  • كفاءة الأعمال: حيث تهتم شهادات الجودة بتحسين أساليب الإدارة وتطوير كفاءة جميع العاملين في المنشئات، وبالتالي القيام بكافة الأعمال المتعلقة بالمنظمة بكفاءة عالية.

 

  • بناء المصداقية: حيث تعتبر المنظمة الدولية للتوحيد القياسي ISO من المنظمات المعترف بها عالميًا، وبالتالي سيثق العملاء بالمنتجات ويشعورن بالنزاهة والأمان باستخدامها أو طلبها.

 

  • التقدير: حيث تنتشر العلامة التجارية الخاصة بالمنظمة أو الشركة في جميع أنحاء أنحاء المنطقة، ثم تصل إلى السوق العالمي مع الاستمرارية والتطوير، وبذلك تتعزز المكانة المهنية للمنظمة مقارنة مع المنظمات الأخرى.

 

  • سهولة التسويق: فعندما تضيف شهادات الجودة العديد من المميزات على خدمات المنظمة أو منتجاتها تجعلها الأفضل بين المنافسين في السوق، وتزاد المبيعات بنسب ملحوظة.

 

تحسين التناسق

 

حيث أن واحدة من أفضل النقاط التي تندرج ضمن أهمية شهادات الجودة للمنظمات أنها تزيد التحكم في جودة وكفاءة الأعمال.

 

وبالتالي كلما زادت سيطرة الإدارة على العمل يزداد الاتساق.

 

ونتيجة لذلك يحصل عملاء المنظمة على نفس جودة الخدمات أو المنتجات الممتازة في كل مرة يقومون باللجوء إلى المنظمة.

 

أو الشراء من منتجات الشركة.

 

زيادة الأرباح

 

فحين تتوفر جميع خصائص الجودة العالية، سيطلب العملاء خدمات المنظمة أو منتجاتها مرارًا وتكرارًا.

 

بالإضافة إلى ذلك يساعد الحصول على شهادات الجودة أيزو ISO على تسعير المنتجات والخدمات.

 

بحسب ما يتلائم مع أسعار السوق والإدارة المالية للمنظمة، وجميع هذه العناصر ستساهم في توفير بيئة عمل وتسويق واسعة المدى.

 

منح المنتج اسم ملائم

 

حيث تكون عملية الترويج سهلة وممتعة.

 

وخصوصًا حين الحصول على فرصة وضع شعار شهادات الجودة أيزو ISO على غلاف المنتج خلال عمليات التعبئة والتغليف.

 

وبالتالي زيادة مصداقية الثقة في المنتجات التي تصنعها الشركة.

 

الحفاظ على استمرارية العملاء

 

فأحد النقاط التي تتضمن أهمية شهادات الجودة للمنظمات في كونها تكسب الشركة المزيد من العملاء.

 

وخصوصًا حين رؤية شعار شهادات الجودة أيزو ISO المعتمد عالميًا على المنتج.

 

وستكون نتيجة هذا الأمر هي الحصول على رضا العملاء وبالتالي الاحتفاظ بهم واكتساب المزيد منهم.

 

التجارة الدولية

 

فمن أهم النقاط المتعلقة بأهمية شهادات الجودة للمنظمات توفيرها فرصة السماح ببدء تسويق المنتجات أو الخدمات إلى الدول الأخرى.

 

وسيتم قبول العمليات القانونية المتعلقة بذلك وتقليل مشكلات التوثيق.

 

لطلب التأهيل أو المنح لشهادات الأيزو اضغط هنا

المرجع:

 

 

 

اترك تعليقًا

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

ابدأ محادثة
هل لديك استفسار أو تريد خدمة ما؟
مرحباً بك , هل لديك استفسار أو تريد خدمة ما؟ لا تتردد في التواصل مع فريق أيزوهير .